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店後,再針對秋白溫泉旅館的實際情況進行了調整。

像對待這類貴客,五星級酒店一般都會贈送新鮮水果、糕點之類的食物。

蘇秋白摩挲著下巴,沉%e5%90%9f片刻。

“贈送食物這裡,可以不局限於他們剛進房時就送過去的茶點。我們可以送一份正餐,不過,做成盲盒的形式。”

“如果他們選擇在我們溫泉旅館用餐,我們就隨機贈送一款正餐。如果不訂餐,就不送盲盒正餐。因為我們高價菜品都需要提前一天預定,倒也不用擔心臨急臨忙給他們做飯趕不過來的事情。”

他讓廚師長開發了一份專門供應有錢人的貴價菜單,就放在度假小屋裡。

想吃什麼,隻管點餐。

當然,對方在網絡上預定度假小屋時,頁麵也會標注好這件事情。等他們一下單,就讓專門的客服打電話過去,詢問他們是否要點這些貴價菜。

客人想吃什麼菜是無法預料的,廚師每天做完菜,肯定會有一些用料剩餘。

這些昂貴的東西,就做成隨即贈送的餐點。

明明是擔心隔夜影響風味,不想浪費邊角料。包裝一下,就屬於會員專屬盲盒福利了~

蘇秋白這黑心的做法,完全是跟某些奢侈品店學來的。

天知道他看到某大牌用做完包包剩下的破布條,製成鏤空垃圾桶售出時,究竟有多麼的震撼!

於文禮的表情僵硬了一瞬。

雖然蘇秋白沒有明說,但於文禮這個職場老油條已經猜到了這些盲盒餐品的食材來源。

“嗯,這是個很好的提議。”於文禮依舊保持著得體的微笑,“不過,我們在贈送餐品前,要先讓服務員詢問一下客戶的飲食喜好和禁忌,有沒有過敏……”

要是贈送的食譜剛好是客戶討厭的東西,或者客戶因為過敏不能享受……隻會導致反效果。

“嗯,這個就加進服務員培訓和客服培訓裡麵。”蘇秋白繼續看計劃書。

“在度假小屋裡,放上名牌洗護用品?”

蘇秋白眉頭微皺,開始思考這個成本。

品牌logo,是天底下溢價最離譜的東西!

於文禮點點頭:“是的,這對提高我們的服務質量很重要。很多有錢人是不會隨便使用便宜的洗護用品的。如果我們希望他們在度假小屋多住幾天,那這些細節還是要處理好的,不然很容易影響整體的觀感……”

蘇秋白是知道那些貴婦不會隨便使用普通的護膚品,卻是沒料到這群人連沐浴%e4%b9%b3、洗發水都這麼挑剔。

這群人來住幾天,全是自帶各種洗護用品的,蘇秋白根本就沒管過。

哪怕之前去五星級酒店考察,普通人出身的蘇秋白,也就隻能認出部分大牌。

有些牌子雖然在有錢人的圈子裡比較有名,但他是不了解的。他當時拿起房間裡的小瓶裝沐浴%e4%b9%b3劇直接用了,壓根沒想到它會是什麼貴價貨。

好在蘇秋白去五星級酒店前也是做了功課的,把這些一次性的洗護用品都帶走了。畢竟房費裡其實已經付過它們的錢了,拿走了才不會吃虧。

而且,就算他不拿,用過的東西也不可能給到下一位顧客。

“那就加上吧,你回頭去挑一挑牌子,整理一份表格給我。我去找供應商談談合作,看看要進哪種貨。”

不同的供應商,給出的價格不一樣。國內的代理都是要賺錢的,願意給他多少價格真心不好說。

他到時候隻能一個個去談,爭取優惠。他讓於文禮列一下牌子,就是想多方比對,找到最劃算的那一個品牌。

“不過,我們就不免費提供了。我到時候在瓶子上貼個標價,如果客人想用就拿。回頭他們退房的時候,我們就在押金裡扣掉這筆錢。”

蘇秋白也不能把房間的價格抬得太離譜,畢竟他這不是什麼五星級酒店。要太高,有錢人也不是傻子,不會平白挨宰。

可這些小小的沐浴液和洗發水要價不低,免費提供就太吃利潤了。蘇秋白實在不想白送!

反正他們也不是什麼五星級酒店,挑好的學就行,不用全盤照搬。

於文禮也沒有反對:“這也不失為一個節省成本的辦法。”

橫豎就是多一個選擇,舍不得錢就彆用了。

我沒有好東西,是個普通旅館;跟我有提供好東西,是你自己不要。這是兩碼事。

討論完服務相關的事情,他們又開始探討起新服務員的薪水標準。

“不管是給哪種客人服務,都給服務員們發一樣的工資。”蘇秋白已經深思熟慮過了。

“老員工,也需要輪流去參加VIP客人的服務培訓。這樣如果有人離職,我們也能及時抽調員工,進行填補。”

蘇秋白倒也不太擔心掌握技能後,這群人會離職,跑去大酒店工作。

畢竟那些五星級酒店,雇傭的很多服務員都比較年輕。漂不漂亮不好說,但年輕的服務員看起來頗為賞心悅目。當然,也有不少中年婦女也能當服務員的酒店。

他溫泉旅館的服務員都是本地人,房子在本地,忽然背井離鄉去大城市還是比較少的。蘇秋白定的標準,其實也沒五星級酒店嚴格,也不怕他們泡,大不了再招。

“不過,我打算給服務員們增加一個績效。績效分ABC三檔,最高是A檔,拿滿額500元。B檔……”

原本的服務員們隻掌握服務普通人的能力,後麵學會技能,擁有了更強的實力。蘇秋白這個老板,多多少少還是要給漲薪的。

其實幾百塊錢也不多,不能讓員工們飛黃騰達。但如果他隻加工作量不加工資,會很影響員工心態。

“你們回去,擬定一份績效考核表……”蘇秋白開始指示。

當然,員工們隻有通過了服務水平測試,才能被獲批,正式開始拿績效。

為什麼不直接張工資?給績效,不就是為了少給錢嗎?

績效拿滿的才是少數,生意不好的時候,他這個老板還能降低績效打分,控製工資成本。

這波啊,又是奸商的詭計。

於文禮:“嗯,關於績效考核,我有一點想法……”

林曉倩全程看著他們在熱火朝天地討論,就沒能插上話。

恐怖如斯!

她要學習的真的太多了……

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蘇秋白跟於文禮和林曉倩開過大會後,就行動起來了。

蘇秋白去尋找進貨渠道,於文禮則去招聘培訓員工。林曉倩除了監督手下的員工,偶爾也會去於文禮那邊看看,幫幫忙,也學點新東西。

另一頭,怡心溫泉旅館找網紅拍的短視頻也宣傳起來了。

老板滿懷期盼,覺得自己又能大賺一筆。為了造勢,他也很是舍得,砸了不小的一筆錢。

熱門是上去了,跟風來拍的網紅也慢慢多了起來。

但是……買頭套的人還是很少啊!!!

這就是跟風醜頭套的弊端了,很多人買醜頭套隻是圖個新鮮。刺激感過了,就沒第二次了。

不像那些美麗的東西,會激起人的收集欲。你看到一條碎花裙子,開開心心地買來穿。你後來又遇到了好看的碎花裙,圖案不一樣,但你還是會想要的。

可是醜東西……額,算了吧。

人的腦子是很難在短時間之內,進兩次水的。

有不少網紅為了蹭熱度,過來拍視頻。但也……隻有網紅,普通人就沒多少個。

門票收入增加了,可跟廣告投入比完全就是虧的。

更彆提頭套進貨成本了……、

要是老板當初就行動,跟蘇秋白差不多的時間在推醜頭套,還能搶搶生意,分一杯羹。但現在,說什麼都晚了,這種消費,根本沒有第二次。隻有第一個人,才能吃到肉。

老板暴跳如雷,又找來下屬開會訓斥。

“你們要多去了解年輕人的審美,看看你選的醜頭套,一點市場都沒有。蘇秋白的那個頭套,怎麼就能到賺錢?他們家的頭套賣100塊錢一個呢。我們才賣70!”

他原本想用這個低價頭套,跟蘇秋白搶搶生意。▓思▓兔▓文▓檔▓共▓享▓與▓線▓上▓閱▓讀▓

沒想到,無人問津的反而會是自己生產的便宜貨。

為什麼啊,為什麼他寧可少賺錢,客人也不鳥他……

老板思來想去,都搞不懂到底為什麼。

其實,就是跟風跟晚了。

當然,老板不知道的是,他的倒黴事還在後麵呢。

“魯魯測評”看到這波熱度,也跟著來蹭了。

但蘇秋白那是泡溫泉專用頭套,而怡心溫泉旅館賣的是普通頭套,質量根本就不一樣!

如果說“魯魯測評”當初在秋白溫泉旅館感受到的是科技改變生活,那現在他戴上怡心溫泉旅館的頭套,一點泡溫泉的欲望都沒有。

現在是深秋,天氣有些涼。

戴上頭套後,工作人員感覺自己的腦袋被保護了起來,暖暖的,很貼心……

風呢?

哦,它在頭套外麵。

雖然說現在天氣冷,但我一個泡溫泉的人,戴著這樣保暖的頭套,真的不會有問題嗎?

他忍不住,跟身旁的朋友說:“待會兒我要是暈倒在池子裡,你記得及時撈我。”

看到視頻的粉絲們,紛紛笑開了。

工作人員去泡溫泉,到底是冷天,他並沒有被熱暈過去。

但是,當他泡完溫泉,摘下頭套的時候,已經被熱得滿頭大汗了。

“觀眾朋友們,我感覺我一邊在泡溫泉一邊在蒸桑拿!”

“大家也知道,溫泉那溫熱的水氣是不停地往上飄的。它就順著頭套的洞口,從我的脖子溜進頭套裡。可是,這頭套的材質又不透氣,也就隻有眼睛上打了兩個孔。”

“我後麵的感覺就是又潮又熱,感覺腦袋被人扔進湯鍋裡,被文火熬煮一樣……”

剪輯師還故意給他P上了一口鍋,彆提多搞笑了。

“魯魯測評”將頭套送去檢測,發現這就是一款普普通通的頭套,沒在透氣性上做什麼文章。

不過怡心溫泉旅館的賣的時候,也沒宣傳是泡溫泉專用的透氣頭套。

“額……就是一款普通的頭套。不過,人家沒說這玩意很透氣就對了,隻說是醜頭套,也不算虛假宣傳。”

觀眾之中,也有去那邊玩過的,不免開啟了吐槽模式。

“70塊一個普通頭套,怡心溫泉簡直就是昧著良心在賺錢!”

“拚夕夕上同款,也才三十多。雖然拚夕夕的東西質量比較感人。但怡心溫泉的頭套,貴到翻倍也是著實離譜。”

相較於蘇秋白采用高科技材料,獨家設計開模製作……這誠意差的不是一星半點。

雖然蘇秋白是個不折不扣的奸商,但秋白溫泉旅館的風評一直很不錯。主要是其他奸商太不做人了,直接把他襯得跟朵白蓮花似的!

儘管蘇秋白在忙活度假小屋的事情,但他偶爾也會刷刷對家相關事