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戶按照自己說明的內容重新填寫。 有的客戶沒聽清又填錯了,她隻好拿一張沒填過的憑證,幫客戶填寫幾個地址的分行所在地在電腦查詢到的正確名稱,身份證號和卡號及簽名等必須客戶填寫的內容再遞出去由客戶%e4%ba%b2自簽名書寫。

完成後有的客戶猶豫不決不放心還會谘詢一些問題,“如果對方沒取到錢會怎麼辦?” “中間錢會丟嗎?” “大概對方什麼具體時間能收到錢啊?” “手續費是多少?”等等。 往往李凡清即使重複了十幾遍二十遍,隻要不是相同的顧客,再次以相同的問題問她,她還是要細心緩慢的解答消除對方的疑慮。

有的等的久了不耐煩的客戶不等排到就放棄號碼票走出去。這時候這個號碼票則失效。窗口

叫這個號碼的時候重複三次仍然無人出現達到,就無論什麼原因等同放棄跳到下一個號碼票,播音機器喊道的與手裡票號一樣的人就接著到窗口進行業務。

李凡清忙的都沒顧的喝水,這一個客戶的業務操作好,看著其他客戶盯著幾個窗口緊湊的目

光在自己的號碼票上和窗口上麵磁條顯示數字來回掃視的樣子,為了避免客戶著急就需要這個剛完成就要立馬按下去接待下一個顧客。不停歇。

不光李凡清後台的操作人員都幾乎一樣的忙著。電腦機器與人結合。保安或者大堂經理或其

他經理也會參與到與客戶的對話中,儘量在高峰期把人分散減少客戶的排隊時間,豐富利用自動取款機,經理會指導他們操作完成。

VIP室內坐著的白金卡用戶,享受VIP待遇省去排隊時間。並且有更加詳細貼心的理財以及用戶規劃。

大廳的一般卡客戶羨慕不已。 而後台的一排順過去一個座位一個的一般操作員也是很向往坐在VIP室內的。隻不過客戶想要的是不用排隊一對一服務。後台銀行操作人員向往的是工作資格年限、名銜升任的經理的座位。 那需要的不僅是工作足夠一定時間的熟練和態度,更需要的是個人魅力能夠和客戶交談至深聊到心底,%e4%ba%b2和的形象和客戶喜歡願意與其傾訴的人格魅力。

雖然因避嫌,會隔一段時間在當地銀行的分行內調換工作地點。 但不變的客戶群,李凡清即使在不是高峰期的時候也能見到專門為那個輪流掉換分行崗位的VIP室的客戶經理遠道而來的客戶,嫻熟進去交談甚歡,除了業務和金額投資理財其他與銀行有關的事情。他們還會聊些家事工作的事子女的事等等。這些都是關於客戶經理的特殊職位範圍的權限和需求,也是她們獨特業績成績的方式所需的必要與客戶溝通維持關係上的手段。

李凡清是以這個為目標的。她看過客戶經理笑的溫柔幾乎是送%e4%ba%b2人般把客戶送到門口的過程。

也看過VIP客戶一進門就與客戶經理熱切打招呼,和諧的倒茶喝茶再進入重點VIP客戶接待室。

她想想自己認真工作態度向上。細心耐心和有目標心的話想要的都會因為努力和積累慢慢的接近她歡迎她的到來。 想到這裡即使手裡的客戶單剛結完處理好,客廳仍然有等待的人,李凡清抬起頭深呼了一口氣後,直起腰版按下個人號碼,繼續接待下一個客戶。

比起大多人來說她的這份工作已經是夠不錯夠好聽的了,有保障有前途。隻要態度積極,她這個窗口裡的小小操作員也會有進步和收獲。那麼李凡清的以後的人生一大操心事就隻剩下與父母相老、與愛人相守了,有一個大家再需要一個小家。即使她目前的愛情沒有鮮豔的花開。但她相信遲早有一天幸福會來敲門的。

時間一分一秒的過去,十分鐘半小時的倒轉,今個一下午就快過去了,人流終於散去了。零零散散有了放鬆警惕的時間。其他人有的打打哈欠,有的伸伸懶腰。李凡清看著時間顯示的指針,突然覺得有點孤獨。

好像...少了些什麼。

下班後和同事幾個好姐妹聚了個會。天黑時自己到車站乘坐到家的公車回去。車上有許多情侶、有許多好姐妹。 早放學的年紀小的學生有的早早的談起了戀愛,或者男男女女三兩挨在一起談論某班的某某某。以及曾經的她又轉到了哪裡。還有將來要去哪哪哪座城市,過哪哪哪種風格的生活。

現在盤起頭來懶得去的時候站在公交車上身後麵會被學生做年紀當大的阿姨看待,儘管李凡清並不比那些學生大到哪裡去。 她隻是淡淡的感歎,每個人都會有這麼一天。

當她麵前的人下車正好座位正對著她,李凡清順其自然的坐下來,望著車窗歎了口氣。包放在膝蓋上,手搭在包上。情不自禁的想起來她的那些高中的清純矜持的麵容下的與試卷奮鬥的時光畫麵,那些前前後後座位的女生男生青澀勇敢直接的話語和動作,以及她們當時的諾言和灑%e8%84%b1。

也想起了大學校園裡,安靜不喧嘩,有點任性卻從不驕縱的日子。乖巧的聽父母的話學習實踐。考那些資格證書。靜靜的做著自己的事情,和相像的人交際成圈。

即使當時的李凡清認為自己已經做的很好了,低調不張揚,不愛和人爭論,不誇張打扮,避免紛爭,被教授誇有智慧以後看好她。但是現在在細細回想起來總還是發現那時候的自己還是有那麼點幼稚,偶爾坐著傻乎乎的事情,把莫名從身後飛來的紙飛機撕毀,沒有去想是什麼內容後來才知道其實是其他係的偷溜的學生藏著情書疊成紙飛機丟過去的。

也沒有想過,為什麼就那麼平靜和田源牽了手走在了一起。也許是少年太過溫柔,也許是少女的心經受不住那種溫柔。直到把她寵壞,變得撒嬌,變得依賴。直到她忘了身邊那些不尋常的痕跡。都沒有發現。

李凡清眨眨眼睛,覺得再也不能像那一次那樣痛的撕心裂肺了。那個人的離去就像從她的心窩裡撕走了一塊皮,扯著她的肉讓她疼,讓她難受,讓她不顧一切的想挽留。不管愛情也罷依賴也罷,習慣了索取慣了一旦失去真可怕。

直到過了這麼久,李凡清才覺得自己真的肯麵對稍微放下了。至少不會想著再跟他複合了。李凡清想原諒他了。甚至像對他說一聲,不好意思,抱歉了。

“媽,我回來了。 爸,我回來了。” 李凡清到家關上門%e8%84%b1掉鞋從鞋櫃拿出今年幾個月前還不願意穿的涼拖鞋,上麵的軍曹卡通人物圖案,是田源還在大學的時候送給她的,鞋子的底部一隻腳後跟磨薄了一隻腳後跟還沒有。就像代表了曾經李凡清和田源的那段感情,有他在那一邊,她就會站在另一邊靠向他那邊。直到雙腳有一隻腳比另一隻腳用力要輕,接近他的身體的那隻腳始終像他靠攏。那些時光裡,李凡清形成了

鞋底一邊與另一邊磨的厚度不一般的毛病。因為愛情。從來向隻有他的那邊靠近,腳步輕輕,腦袋靠上去,一邊腳欠起,雙手攏過去.......

證明是曾經的曾經。

“ 你爸你媽還沒回來,他們說晚點給你煮湯補補。你先來廚房吃點水果。”

李凡清走到廚房,從後麵抱住奶奶。“奶奶今天來了怎麼不提前告訴我。”

“小淘氣。還是跟小時候一樣愛跟奶奶撒嬌。來,吃吃水果甜不甜......”

“ 哇嗚,真的很甜誒,謝謝奶奶! ”.......

夜晚李凡清打著哈欠,抱著她的那隻維尼熊蜷在床上睡著了。床頭上的手機震動‘嗡嗡’屏幕閃亮了一會兒又暗了。 上麵出現了的字是八端每晚都會發來的短信: “ 小家夥。晚安。”

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作者有話要說:

☆、第十八章 八端出差了

“周末不用來我家了,我在外地。這幾天也不方便給你打電話。你自己照顧好自己哦。不用回複了。” 短信分明顯示這個星期第二次八端拒絕李凡清的造訪。

......

她不是昨天才說她要走嗎。難道沒走成?真是的。

第一次是:“我可能明天就出發去總部參與培訓,明天避免撲空,你先回自己家吧。你的老媽老爸不會比我伺候的差到哪兒去。懂事了。拜拜。” 李凡清在休息室反複的看,然後問:“為什麼要培訓?你不是已經是店主了嗎?” 對方短信回複:“ 最早的總部在M市區,我們的Q市本來隻有一家分店,也是因為人口多才在本市開了兩家連鎖,而我隻是本市其中一家店的店長。你想想如果每個市區的分店長都聚集一起你說會有幾個人?其實是分開輪流到總部參與管理開會和培訓的。 幾天而已。這個星期見不到下星期總是能見到的。 希望你能明白。我有我的工作。我沒有男人養著的,也沒有家庭支撐。”

看到最後一句話的李凡清第一反應的短信回複:“是啊,你什麼都靠自己一個人。你很厲害。我不應該拖累你!” 然後猶豫猶豫再三又給八端回:“你要小心,路上小心色狼,還有變得更充實的回來。做你的最大魅力的店長。我能理解.....”

李凡清也是頭一次意外覺得可能在八端眼裡,自己也許是個泡蜜罐長大的孩子......但是很多很多事情也是李凡清一個人在做,比如工作自己掙錢自己花,也有每月孝敬父母一些,雖然父母會幫忙照看她的工作情況給出謀劃策,雖然她給他們的孝敬錢他們有笑著收下,卻有說過收下專門存起來給女兒補貼嫁妝用........

好吧。這個不算。 那生活能力應該算可以了,可以自己吃喝住遊玩娛樂照顧自己,生病也能自己去醫院吊水藥店買藥,也能夠燒一些家常菜父母也可以吃的下去,雖然在上一次失戀的時候大悲大哀打擊不起父母費了很多精力支持她,雖然夜深了玩遲了回家還是媽媽煮夜宵給她果腹,雖然想吃什麼東西又不想跑老遠去買的時候,有奶奶疼愛的隔了半天的時間就帶著她想吃的東西出現.......雖然.......

好吧。 八端始終是一個人。一個人住在外麵。不多言語,自己打工生活,不走歪路,不驚豔也絕不普通,用她李凡清可能永遠也不知道長久的靈魂上的獨立的力量,那麼溫和,那麼強大一個人一直在進步在爭取,用實力和毅力拿下了分店店長。

她還有一所二手房的