走過去能聽到超市裡麵傳來一陣陣吵架的聲音。
“彆吵了,出了什麼事情?”
樓解放這個超市的負責人直接站了出來。立刻就有售貨員上去跟他說起事情的經過。
原來一個小時前,眼前這兩個中年男人就抱著電視機跑過來了。當著超市其他顧客的麵,就大聲嚷嚷他們超市黑心,賣的電視機開了不到一個月就壞掉了。嚷嚷著要超市退貨。
售貨員當然不肯。準備跟對方問清楚,再找領導請示。
結果對方就跟瘋了一樣,直接推到了超市幾個貨架。
發生了這種事情,店長就馬上聯係了幾個老板。
何玉燕看向那兩個中年男人,很普通的人,沒啥特彆。表情也很生氣,不像是假的。
“先把買電視的憑證拿出來看看。”
樓解放的話瞬間讓這兩人更加生氣了。
“這東西就是在你們這裡買的。用了沒多久就壞了。你們不想著解決。居然還在這裡要啥憑證?憑證我們早就扔掉了。哪裡會去保管那麼個小東西。”
門口圍觀的人紛紛點頭,覺得樓解放這是強人所難。
“難怪說這家超市黑心。東西壞了不退貨,還要啥憑證。”
何玉燕聽到這些議論,嗬嗬笑了兩聲。心想,這些人很快就會被打臉。
那頭,樓解放不緊不慢地說道:“沒有憑條也行。我們還有其他辦法驗證你們這電視機是不是在我們超市買的。”
那兩個中年男人一聽,表情好像有了些變化。但很快梗著脖子嚷道:“電視機不都長一個樣嗎?不要在這裡拖延時間,今天這電視機不給我們退款。我們就去找公安!”
公安同誌何三哥看向那兩人,不緊不慢地站了出來:“我就是公安。”
第128章
何三哥這一打岔, 讓兩個中年男人都卡殼幾秒鐘。緊接著嗓門最大的那個中年男人眼神一轉,大聲嚷嚷:“你彆冒充公安了。我都看到你跟超市的老板一起進來的。你們就是一夥的,想要蒙我們對吧!”
何雨燕聽到這裡, 能夠確定這兩人應該是專門來找茬的了。至於那電視機到底出啥問題,裡頭的貓膩可就多了。
“既然這樣,那我就喊其他人過來也成。”
何三哥十分淡定地說出這句話。同時, 示意邊上的顧立冬給派出所打電話。
大嗓門中年男人見狀, 表情又是一變。
沒等他多說其他,公安同誌就來了。
這條大街位於市中心的主乾道, 街道儘頭就有一間派出所。派出所來的是兩位公安同誌。他們一來見到何三哥, 都跟對方打招呼。
何三哥點點頭, 示意他們直接問情況。
中年男人看到他們這一番互動,臉色更加難看了。但他也不敢再說出什麼質疑的話。嘴唇囁嚅了好一會兒, 這才把事情說出來。
旁觀的人看他這副吞吞吐吐的模樣,大聲聲援:“大兄弟, 你彆怕。咱老百姓可是支持你的。要你那電視機真有毛病, 一定要讓店家給你退貨!”
“對對對……”
圍觀的人那麼給力,愈發讓中年男人緊張起來。大冷天的, 額頭竟然開始冒汗。
何玉燕嗬嗬笑了兩聲, 跟自家男人小聲說道:“就是不知道他那電視機是哪裡買的了。”
超市這一次的促銷活動,是第一次上架家用電器。為了穩妥起見,所有的電器在入庫的時候, 都已經在箱子上貼了超市的標簽。
另外, 還有更加重要的一點,就是電器賣出的時候, 他們會跟顧客現場做一次簡單的通電測試。
假如電器出故障,通電後沒有反應的話。就能在第一時間, 給顧客提供另外一台性能良好的新家電。
而且,會在通電測試成功,家電重新裝箱的時候,往家電的不起眼的地方,貼上一個超市的標簽。
箱子的標簽跟家電表麵的標簽是一樣。上麵印刷了同一個編號。這種帖子是特意從印刷廠訂購的。算是他們這裡出售貨物的一個標誌。
這個時候的造假技術還沒像後世那樣泛濫。加上他們家的電器又是第一次售賣。根本沒人知道標簽的事情。
這個標簽更多是為了後續的售後服務。因為超市大件貨物出售記錄表上,會清楚記錄這些家電的編號、購買人的信息。
這些都是在背後默默做的工作。何玉燕沒想到還沒開始提供優秀的售後服務。這會兒就拿出來當維護超市權益的證據了。
這樣的標簽貼紙上的號碼,每一台都是獨一無二的。完全杜絕了有人想搞事情的機會。
隨著中年男人說出自己的訴求後,樓解放也一字一句把超市的這個服務說出來。
兩個中年男人的反應先不說,圍觀的群眾在聽完後,發出一陣又一陣的驚呼聲。
天知道,他們還真沒想過哪家賣貨的,居然還會有這樣貼心的售後服務。人家既然能說得那麼詳細。想來眼前兩台有問題的家電,並不是這家超市賣出去的。
這樣一來,他們可不能冤枉了好人。
圍觀群眾的意見再次變化起來,一個個都誇超市的服務做得好。同時,開始勸說中年男人彆冤枉好人。
樓解放聽到這些話,忍不住嘴角抽了抽。心想這些人還真容易變。剛還在指責他們超市賣有問題的貨。現在倒是反過來指著其他人了。
不過,他還是很好心地再次跟這兩個不速之客解釋:
“所以,兩位同誌。希望你們清楚,我們沒有在這兩台電視機上找到任何超市的編號。所以,這兩台電視機不是從我們這裡買的。”
樓解放說完,不給那兩個中年男人說話的機會,直接就把一本厚厚的登記本翻開。直接遞給眼前的兩位公安同誌。
多虧了這些天電器銷售的不景氣,登記本上記錄的信息不多,大部分還是記錄上又劃掉的。
公安同誌檢查完登記本後,又按照樓解放指的位置,檢查了一遍那兩台壞掉電視機。發現沒有貼上超市的標誌。又去看被退貨的電視,發現電視背部顯像管的區域,被貼了一個很小很精致的貼紙。
貼紙上麵果然有一個編號。上麵設置還用“家惠”兩個字,作為貼紙底部的印花。
這些,總算是真相大白了。
兩個中年男人在聽到貼紙的存在後,就已經心生退意。
等聽到公安同誌檢查出了結果後,兩人下意識彎腰準備抱起自己的電視機,麻溜兒跑路。
但是,他們根本不會有直接跑路的機會。
“這個家電是哪裡買的總要說幾句吧!”
何玉燕這個時候問出了在場人的疑惑。
這抱著壞電視來碰瓷就算了。被人發現還想著直接跑輪。哪裡有那麼便宜的事情。周圍人也嚷嚷著問起到底是哪裡買的。隻要知道的話,他們以後都不去那買電器了。
“這……這關你們什麼事情……”
大嗓門中年男人說完,同行的另外一個中年男人也嚷嚷道:“你們這還是想乾啥?當著公安同誌的麵,就想把我們給扣押不成?”
“就是,就是。不就是記錯地方了嗎?我們道歉還不成?”
何玉燕看到這裡,簡直快要氣笑了。
合著他們做錯事情,連一句道歉也不說。最重要的是,還破壞他們超市的名聲。
“誰稀罕你們這勞什子道歉。不說這電視機的來源,我們要懷疑你這電視機是偷的。不然誰家買大件的,會不知道這東西是哪裡買的!”◆思◆兔◆網◆
圍觀的人聽到這話拚命點頭:“就是就是,買個東西還要偷偷摸摸,肯定來頭不正。估計連發票單子都沒有,電視機就是偷來。誰家買個大件東西,會沒有購買憑證的。”
“對,公安同誌,公安同誌。把這兩個人抓起來審一審。說不定真是啥盜竊團夥出來的。”
八十年代初期,社會治安已經開始有了變壞的趨勢。所以,大夥兒都越看越覺得這兩個中年男人十分可疑。
樓解放這個時候也發難了:“不說是吧!正好這裡有公安同誌。你們兩把工作單位跟名字告訴我。你們這樣汙蔑我們超市,我待會兒就給你們各自的單位打電話投訴。”
這最後一句顯然嚇到這兩人。
兩人眼神閃爍,吞吞吐吐。來到這裡沒怎麼出聲機會的公安同誌,終於開口:“你們的工作證拿出來看看。”
這個時候的人是靠工作證或者介紹信來確定身份的。看完了他們的身份證明後,就直接問起電視機的來源。
兩人一咬牙,大聲說道:
“百貨商店買的。公安同誌,我們這電視機是新買來的。用了確實沒有一個月。拿去百貨商店去換了,人家不願意。說是東西賣出去了,壞掉就是我們的事情。我們也是真的難啊!這電視機當時買便宜了五十塊。但也要四百多啊!這四百多是我們兩口子大半年的工資。”
大嗓門說到這裡,臉上一副愧疚的表情。
“我們老百姓沒轍。正好聽說之前這家惠自選超市,因為家電賣的比較貴,願意退貨。就想著過來碰碰運氣。好歹減輕減輕家裡的負擔……”
“哇,真不要臉。”
“這是碰瓷到人家自選超市了。”
“天啊!這兩人是哪家單位的啊!簡直是給他們單位丟臉了。”
大嗓門的話讓圍觀的群眾一片嘩然。
很多人的思想都很淳樸,甚至還是那種寧願自己吃虧,也不會去麻煩人的性格。而眼前這兩個中年男人的做法,簡直是突破了他們的想愛。不要臉到極點的那種。
何玉燕也忍不住又嗬嗬笑了幾聲。配合著周圍人的聲浪,讓這兩個中年男人的表情更加不好看了。
公安同誌的表情也不好看。這兩人的做法就跟訛詐差不多了。現在把人給放了是不可能的。
“你們兩跟我們回派出所一趟。還有你們超市,這邊也派個能話事的人一起走一趟。”
大嗓門聽到這話,滿臉一副天塌了的模樣。
“該!”
圍觀人看到這裡,紛紛拍手叫好。這種不誠實的人就該受到懲罰。不然以後這社會不得亂套啦!
最終,這兩個中年男人是在大夥兒的鼓掌聲中,低頭跟在公安同誌身後離開的。超市這邊跟著過去處理的人是樓解放。
“這樣的人,可真是……”
何玉燕看到這裡,簡直不知道該怎麼評價他們好了。買的家電有問題,不去找賣家。反而跑來他們超市。不就是覺得他們超市是私人買賣。不敢像國營單位那麼硬氣。
哼,誰會當這冤大頭。
不過,話又說回來。那兩人的電視居然是在百貨商店購買的。百貨商店開始售賣電器的時間,就比他們超市晚一天。這意味著這兩台電視機的使用不會超過一個月。這麼短的使用時間,顯然是不正常的。
聯想到百貨商店那些便宜的