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售後投訴,煩不勝煩。

尹逍遙不會是想讓她收拾爛攤子?

念頭剛起,就聽尹逍遙道,“孟師妹,這次我幫你安排入戶誌願活動,你幫我當一周桃寶店售後客服,乾不乾?”

……不想乾。

她應付異特局的體檢都火燒眉毛了,哪有時間幫他售後?

門神降吉祥的屬性可不是用來讓桃寶店起死回生的!

見孟夢不說話,尹逍遙手扶上金絲邊眼鏡,“怎麼?尹師妹不願意幫忙?”

活太歲聲音裡的威脅之意太過明顯,孟夢掙紮了一秒就屈服了。

“師兄,這點小忙算什麼。語述資料發我郵箱,乾兼職的空檔就背,爭取第一時間上崗!”

尹逍遙心滿意足的翹起腿,“師妹還是和以前一樣樂於助人,以後誌願者活動的入戶機會都會記著你,資料準備下再發你郵箱,期待你的表現。”

尹逍遙仿佛搬完一座山般輕鬆,施施然鬆開金絲邊眼鏡,又抓起頭發搞設計。

孟夢替他背上了大山,步伐沉重的趕往靶子灣。

*

靶子灣社區。

孟夢換上一身藍色工服,和帶隊的趙師傅站在靶灣小區F棟樓下。

她身量修長,姿態挺拔,明明是去維修水表的,挎著工具箱的動作卻讓趙師傅有種步入戰場的錯覺。

再加上那張過目難忘的臉……

趙師傅連連搖頭,“孟同學,你個女娃娃怎麼會想要乾維修工作?這活兒又臟又累,一天乾下來渾身都疼。”

孟夢檢查過一遍工具箱,蓋上外殼,目光停在七樓一戶窗子上,“趙師傅,我專業枯燥,基本不會和人打交道,這種接地氣的工作挺適合我的。“

乾這行有幾個真心實意的?這姑娘真稀罕。

趙師傅樂了,”那行,你跟我來,今天主要是檢查一到六層的水表情況,有五家更換,四家校對,剩下的正常檢修。“

孟夢腳步一頓,眉毛微挑,”趙師傅,不上七層?“

整棟樓裡,隻有七樓朝南糊氣息濃鬱,進去肯定有收獲。

趙師傅搖頭,”今天來不及,七層南戶那個老太太可會整事兒,每次修完表都不安生,不是投訴碰壞水管,就是懷疑自家管漏了,進去就得磨蹭個把小時,煩滴很。明天早點過來,趁她孫子在,檢修完就走,這樣才不耽誤時間。“

“進去就得磨蹭個把小時?”有這種好事兒?孟夢更想進去了。

她果斷掏出一遝證件,“趙師傅,你看,這是我的特種作業入戶證和水表技工中級資格證,要省時間,不如咱們分工合作。您負責一到六層,我負責七層以上,下班前肯定能把整棟樓查完,怎麼樣?”

老趙看著孟夢手裡的一遝證書驚到了,“……孟同學,你年紀輕輕就考到中級技工了?厲害!”

同係的高材生畢業三年工資都翻了幾倍,孟夢也隻有這些證書能拿得出手。

孟夢謙虛的意味深長,“生活所迫,多掌握門技術,就多一點生存機會。”

老趙頗覺得對,再勸一句,“孟同學,你確定要負責七層以上?我實話告訴你,靶灣小區我來過幾次,七層那個吳老太太是真難纏,你經驗淺,不知道人心險惡,萬一被她訛上可就麻煩了!”

孟夢掛工牌的動作一頓,“趙師傅,那您的意思……”

老趙一狠心,“我的意思是你進門後要有禮貌,儘量彆和吳老太太爭執,就算被為難,磨一會兒也能出來!”

明天能休息一整天呢!

機會難得!

兩個各懷心事的水表維修工一拍即合,分道揚鑣。

*

靶灣小區一梯兩戶,孟夢看中的這戶正是老趙提到的吳老太太家。

戶型朝南,坐享四時氣蘊,房門古樸,一看就是上了年代的好木頭。

感受著從門縫兒裡透出來的氣息,孟夢深呼吸口氣,隻覺連日來的疲憊一掃而空。

可惜每棟房子的氣息隨著戶主更換都會有所變動,不然還真想找個氣息濃鬱的房子住,感受一下被幸福包圍的滋味……

她摁響門鈴,“您好,靶灣小區物業定期維檢水表。”

防盜門被打開,一個滿頭白發鼻頭微鉤的老太太探出頭,盯住孟夢,“怎麼來的是個姑娘?前幾次不是一個姓趙的嗎?”

孟夢露出親和力十足的笑容,“趙師傅有點事兒,臨時派我過來。這是我的入戶證和維修證。”

吳老太太看都沒看就把門摔上:“你等等!”

再出來時戴了副眼鏡,仔細看過孟夢的資格證,這才給物業打電話,聲音尖細。

“喂?靶灣物業?今天小區維檢水表來的怎麼是個叫孟夢的姑娘?兩個月檢修一次,你們物業沒人了是怎麼的?派個小姑娘來糊弄我?”

沒進門就被吳老太太貼上“糊弄”的標簽,孟夢的笑意停在嘴角。

她不是第一次遇到這樣的人,即便拿出來的是六年實業經驗的中級技工證,還是有人因為她的年紀、性彆,帶著有色眼鏡。

可該乾的活還得要乾。

電話那頭傳來物業無奈的回話,“吳女士,孟夢是這次檢修工裡技能證書最全的,也受過正規入戶培訓,您彆看她年紀小,乾活絕對沒問題!您放心吧!”

吳老太太這才掛掉電話,拔開安全鎖,狐疑猶在。

“進來吧。”

孟夢戴上腳套踏進門。

門背上貼著的兩尊門神鬱壘和神荼,在她擦肩而過時閃出金光,無人發現。

*

吳老太天家的房間裝修素淨,清一色的原木家具全部透著清冷氣質。

整個房間靜謐安然,清寂出塵,仿佛……主人家經久未歸。

明明吳老太太就住在這裡。

……看來讓這間房子宅氣濃鬱、彷如活著的人不是吳老太太。

孟夢收回打量目光,跟著吳老太太穿過客廳,到了廚房最裡麵的立櫃。

吳老太太斜睨著孟夢,“水表在暗櫃裡,位置不好處理,你檢修的時候千萬小心!彆像之前那些技工,冒冒失失的碰壞東西,我就在這兒看著你修!”

孟夢點頭,“行,聽您的。”

宅氣濃鬱的住戶在她這裡都能得到寬容,可以耍小脾氣。

孟夢放下工具箱,取出照明燈和扳手,先打著光看了下水表的位置。

確實和吳老太太說的一樣,位置不好。

估計是以前裝修的時候為美觀故意調整過位置,盤了三四圈擋板在上麵,導致每次檢修都不方便,稍不注意就會磕碰到附近的管道和裝修。

靶灣小區是個老小區,這些管道長久不換,容易出問題。

她從工具箱掏出改裝鉗子,“吳女士,您家的水表自十年前改裝過後是不是就經常出問題?”

吳老太太叉起胳膊,滿臉警惕,“你怎麼知道我家水管換十年了?物業連這些私人信息都往出說?”

孟夢:……

“吳女士,您家這款水管是十年前新出的PVX材質膠管,隔年原廠被收購,這款型號就改了名字。我從水管上的標識推斷出來安裝年份,您彆誤會。”

吳老太太不信,讓孟夢打著光親自看過,還搜了相關消息才承認。

“是,不過那個時候沒有定期檢修,一兩年頂多壞一次,最近開始檢修後才頻繁出問題的。”

孟夢在紙上繪出暗櫃內的水管構造,點出其中兩個位置給她看。

“吳女士,這兒和這,是不是就是每次技工師傅來最容易搞壞的地方?”+本+作+品+由+思+兔+網+提+供+線+上+閱+讀+

吳老太太扶了扶眼鏡,對孟夢的能耐有了初步認知,“那兩處都是拆開來修的,在最裡麵,你怎麼知道的?”

當然是因為我是神。

孟夢收起筆,笑容開始溫柔,“吳女士,PVX水管很耐用,保修期限也長。您這兩根水管不該出現這些問題,我懷疑當初裝修的時候內部就有壓損,加上暗格頂部的擋板鬆動,長期二次重壓,最好拆開重裝一次,一勞永逸。”

“不過是來檢修,怎麼要拆管重裝了?”小姑娘笑的好看,可吳女士緊緊把著底線。

孟夢見她沒心思大修,也不強求,“吳女士您放心,我今天來隻是檢修水表,水管的問題隻能給您提個醒。要不要修、什麼時候修您自己決定。以我的經驗,不修其實也沒大事,就是洗澡的時候水壓小,等下次再出問題,您試試把擋板拆了,兩年內應該不會再有事。”

吳老太太沒想到她說不修就不修,有些許落差,“……是,是嗎?拆掉擋板就能管兩年事兒?”

孟夢點頭,開始檢修,“是,拆擋板不難,您要願意,我可以花點時間幫您拆了,畢竟我們上門檢修就是為了排除這些小毛病,讓業主放心用、放心住。”

吳老太太沒接話。

孟夢當沒看見她又在拿手機搜的動作,檢查完水表情況開始收拾工具箱。

吳老太太沒想到她動作這麼快,連聲阻止。

“你先彆收拾工具,我得看看有沒有弄壞我家管道!”

孟夢停手,讓開位置。

吳老太太拿張白紙墊到暗櫃底層,要測試水管有沒有漏水。

孟夢好心提醒,“吳女士,普通白紙其實測不出滲漏,我這裡有專門的濕度測試紙,如果水管附近有滲漏,紙張會在半小時內出現潮濕情況……您要試試嗎?”

測試紙上有明確的滲漏等級標識,和她剛才搜到的圖片長一樣。

吳老太太腦中恍惚,下意識接過來,“那就……試試吧。”

孟夢:啥都不用乾,摸魚半小時,完美。

第5章 你還漏了一個人

在等待的半個小時裡,孟夢一邊運轉周天,一邊站在原地刷手機。

尹逍遙在她進門的時候就發來了物聯桃寶店的售後資料。

巨長一封郵件,包含了物聯桃寶店的店鋪情況,後台登陸操作指南,還有相關語錄解決辦法和官方售後標準規範。

準備之周全,差點讓孟夢誤會這是她以後都要乾的工作,而不是一周後就能結束的孽緣……

她靜下心,先把物聯桃寶店的運營情況了解清楚,在看到【精準服務:物理係論文指導】一項業務時,沒忍住抽[dòng]了下嘴角。

負責論文指導業務的不會是導師洪爾克勒吧?

尹逍遙研究生還沒畢業,也隻能是導師負責。

隻是……讓一個頂級首府院校的物理教授去桃寶店指導物理係論文?

不是滿級boss廝殺初級玩家麼。

回憶起大學時因為論文受到的折磨,孟夢若有所悟的登上物聯桃寶店手機後台,翻了下過往的售後投訴記錄。

……果然,百分之八十的售後投訴都在控訴物聯桃寶店的論文指導服務。

七月一稿過:【投訴你們店(物聯桃寶店)的論文指導服務!什麼垃圾!高高在上看不起誰?老子買你服務老子就是甲方,你提提意見就行了,還罵老子